Guide et modèle gratuit · PDF

Cahier des charges d'un site internet : le modèle pour un site qui rapporte

  • 10 pages A4
  • 8 parties à remplir
  • Exemples signalés

Un cahier des charges de site web décrit ce que le site doit produire, pour qui, avec quelles pages, quels contenus et quel budget. Ce modèle gratuit vous guide en huit parties, avec les questions à se poser et les erreurs fréquentes, pour obtenir des devis comparables.

Gratuit. Prénom et e-mail suffisent.

Dans le PDF

Que contient le guide ?

  1. 01

    Un mode d'emploi et une fiche projet

    Pourquoi écrire le document avant le devis, et les informations de base à donner à tout prestataire.

  2. 02

    Huit parties à remplir

    Objectifs, cibles, pages, contenus, référencement, fonctionnalités, budget, planning. Des cases à cocher et des lignes, pas de jargon.

  3. 03

    Un conseil par partie

    Et l'erreur que je vois le plus souvent, pour l'éviter avant qu'elle coûte cher.

  4. 04

    Un tableau des pages et un des contenus

    Pour savoir quelles pages créer et qui fournit chaque texte ou photo, à quelle date.

  5. 05

    Une vérification finale

    Huit points à cocher avant d'envoyer le document aux prestataires.

Extrait · page 3

01 · Objectifs

Quelle action principale attendez-vous du visiteur ?

Demander un devisAppelerRéserver un créneauAcheter en ligneVenir en boutiquePostuler

Comment saurez-vous que le site fonctionne ?

Aujourd'hui, d'où viennent vos clients ?

L'erreur fréquente. « Avoir un site moderne » n'est pas un objectif, c'est un moyen. Demandez-vous ce qui doit se passer après la visite : c'est ça que le site doit déclencher.

Une des huit parties, telle qu'elle apparaît dans le PDF.

Pour qui

À qui sert ce modèle ?

  • Au dirigeant qui crée son premier site et ne sait pas quoi demander aux prestataires.
  • À l'entreprise qui refait son site et veut éviter de perdre ce qui fonctionnait déjà.
  • À celui qui a reçu trois devis impossibles à comparer et veut repartir d'une base commune.
  • À l'équipe marketing ou commerciale qui doit cadrer le projet avant d'en parler à la direction.

Pour une boutique en ligne de plusieurs centaines de produits ou un logiciel métier, ce modèle sert de point de départ, mais il faudra aller plus loin dans le détail des fonctionnalités.

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  1. 01

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  2. 02

    Vous recevez le lien du PDF (10 pages A4).

  3. 03

    Remplissez-le à votre rythme, puis envoyez le même document à chaque prestataire consulté.

Questions fréquentes

Le cahier des charges en pratique

Un cahier des charges est-il obligatoire pour faire créer un site ?

Non, mais sans lui chaque prestataire devine ce que vous voulez. Vous recevez des devis qui ne décrivent pas la même chose, et les malentendus apparaissent pendant le projet. Quelques pages claires suffisent.

Faut-il indiquer son budget dans le cahier des charges ?

Oui, sous forme de fourchette. Cela permet au prestataire de proposer ce qui est faisable dans votre enveloppe au lieu de deviner. Indiquez aussi le budget possible pour la suite : hébergement, maintenance, évolutions.

Que faire si je ne sais pas répondre à une question ?

Écrivez « à définir avec le prestataire ». C'est une information utile : elle montre ce qui reste à décider, et un bon prestataire vous aidera à y répondre.