Questions fréquentes sur Lionea

Cela dépend de ce qu'il faut construire, c'est pourquoi le premier échange est gratuit. Après l'échange gratuit, je prépare une maquette offerte de votre outil. À la fin de la démo, vous recevez un devis au forfait, détaillé ligne par ligne. Ce prix ne bouge pas sans votre accord écrit.

Parce qu'un site vitrine de cinq pages et une application avec espace client n'ont rien à voir. Afficher une fourchette large ne vous aiderait pas à décider. Le devis au forfait arrive à la fin de la démo de votre maquette, et il est gratuit, comme la maquette. Pour des repères de marché sourcés sur les sites, lisez combien coûte un site internet en 2026.

Oui, sans engagement. Vous repartez avec un avis honnête sur votre projet et un compte rendu écrit, même si vous ne donnez pas suite.

C'est possible. Je vous indique ce que l'ajout change en prix et en délai, et je ne le réalise qu'après votre accord écrit. Rien ne s'ajoute à la facture sans que vous l'ayez validé.

En général, une automatisation simple se met en place en une à deux semaines, un site vitrine en trois à cinq semaines, une application ou un logiciel sur mesure en plusieurs sprints de deux semaines. Le planning exact figure dans le devis.

À la fin du premier sprint de deux semaines, vous recevez une démo testable. Ensuite, une nouvelle démo arrive toutes les deux semaines jusqu'à la livraison.

Sous 24h ouvrées pour une demande de rendez-vous ou un message. Le devis au forfait arrive à la fin de la démo de votre maquette offerte, lors du second rendez-vous.

À vous. Le code vous appartient une fois la facture réglée : le code source, les accès, les fichiers et la documentation. La plupart du temps, je garde aussi un accès pour assurer la maintenance plus facilement. Si vous préférez que ce ne soit pas le cas, il suffit de me le dire. Les conditions de transfert sont précisées dans le devis et les conditions générales.

Non. Le code, les comptes et la documentation vous sont remis à la livraison. Vous pouvez faire évoluer l'outil avec moi, avec un autre prestataire ou en interne.

C'est même le cas le plus fréquent. Vous me décrivez votre métier avec vos mots, je m'occupe de la technique, et je vous forme à l'utilisation à la fin.

Souvent, oui. Je regarde d'abord ce qui existe pendant l'audit, et je vous dis s'il vaut mieux l'améliorer ou repartir de zéro, avec les raisons de ce choix.

Je choisis des outils qui n'utilisent pas vos données pour entraîner leurs modèles, je limite les accès au strict nécessaire et je vous explique où chaque donnée est stockée. Les cas sensibles restent validés par un humain.

Pas toujours. Beaucoup de tâches répétitives se règlent avec une automatisation classique, sans IA. Si un agent IA n'apporte rien à votre cas, je vous le dis pendant l'audit.

Oui, c'est pourquoi je prévois des garde-fous : des accès limités, des réponses encadrées par vos propres documents, et une validation humaine pour les cas sensibles, comme un remboursement ou une réponse engageante pour l'entreprise.

Premier mois de maintenance offert pour un suivi de 6 mois. La maintenance se fait par un suivi mensuel de 6 mois, prolongeable si besoin, et le premier mois est offert. Pendant ce suivi, tous les défauts constatés, un ou plusieurs, sont corrigés. À la fin des 6 mois, vous choisissez de prolonger ou non.

Non. Elle est proposée, jamais imposée. Elle sert à surveiller l'outil, faire les mises à jour et corriger ce qui casse quand un service externe change.

Certains services (hébergement, outil d'automatisation, IA) ont un abonnement à leur propre éditeur. Je les liste avec leur coût estimé dans le devis, à votre nom, et je choisis les formules adaptées à votre volume réel.

Oui. Chaque évolution fait l'objet d'un petit devis au forfait, comme le projet initial. Vous pouvez aussi la confier à quelqu'un d'autre, puisque vous avez le code et la documentation.